El navegador web Mozilla Firefox ha recibido un impulso inesperado gracias a la Ley de Mercados Digitales (DMA) de la Unión Europea. Según los datos publicados por Mozilla, el navegador ha sido seleccionado por más de seis millones de personas a través de las nuevas pantallas de elección obligatoria de navegador web en la Unión Europea. La compañía asegura que, desde que estas normas entraron en vigor, una persona elige Firefox mediante una de estas pantallas aproximadamente cada 10 segundos. Aunque lo más importante es la retención de esos usuarios, que es cinco veces superior frente a otros canales de descarga.
La clave está en que la DMA obliga a grandes plataformas consideradas “guardianes”, como Apple, Alphabet/Google o Microsoft, a reducir las ventajas artificiales de sus propios servicios. En el caso de los navegadores, esto implica que los usuarios europeos deben poder elegir alternativas a Safari o Chrome mediante pantallas específicas de elección. Esto en lugar de quedarse por defecto con el navegador preinstalado del sistema. La Comisión Europea mantiene designados servicios como Android Mobile, Google Chrome, iOS, Safari y Windows PC OS dentro del marco de la DMA.
Permitir al usuario conocer y escoger otros navegadores web beneficia a Mozilla Firefox y otros navegadores
El efecto más llamativo se está viendo en el ecosistema de Apple. Un análisis académico citado por Mozilla compara los usuarios activos diarios de Firefox en la UE frente a 43 países fuera de la UE y concluye que, 15 meses después del despliegue de estas pantallas en iOS, el uso de Firefox fue un 113% superior a lo que habría sido sin la DMA. En Android, el crecimiento estimado fue más modesto, del 12%. Lo que deja patente que mucha gente está cómoda o contenta con el navegador Google Chrome. Justo al contrario que los usuarios de Apple con el navegador Safari.
También hay una gran diferencia entre iOS y Android tiene una explicación práctica. Apple muestra la pantalla de elección cuando el usuario abre Safari por primera vez. Android la presenta durante la configuración inicial del dispositivo o tras un restablecimiento de fábrica. Esto hace que el cambio llegue de forma más directa a muchos usuarios de iPhone e iPad ya existentes. Mientras que en Android depende más de nuevos dispositivos o configuraciones iniciales. Además, Firefox no es el único beneficiado.
Ya en 2024, navegadores alternativos como Aloha, Vivaldi, Ecosia, Brave, DuckDuckGo y Opera estaban viendo aumentar el número de usuarios en la UE tras la llegada de las nuevas pantallas de elección. Aloha, por ejemplo, llegó a hablar de un crecimiento del 250% en usuarios europeos en el mes posterior a la aplicación de la DMA. Además, DuckDuckGo señaló que alrededor de un 40% más de usuarios eligieron su navegador en Android gracias a la pantalla de selección de navegador de la DMA. El siguiente frente está en el escritorio. Mozilla sostiene que la DMA ha avanzado especialmente en móviles, pero que el PC sigue mucho menos afectado. Indica que esto deja a cientos de millones de ordenadores en Europa sin una pantalla de elección equivalente. La compañía cifra en unos 310 millones los equipos de sobremesa y portátiles en la UE que todavía no reciben una experiencia comparable de elección activa de navegador.
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